Handelspolitik
1. Virksomhedsoplysninger
MRW Agency · Email: kontakt@mrwagency.dk · Telefon: +45 30 25 03 44 · CVR: 44231662
2. Bestilling
Bestilling af ydelser sker via skriftlig aftale, tilbud eller kontrakt. Aftalen er først bindende, når kunden har accepteret vores ordrebekræftelse eller tilbud på skrift.
3. Priser og fakturering
Priser oplyses i danske kroner (DKK) og er ekskl. moms, medmindre andet fremgår. Fakturering kan ske løbende, ved milepæle eller ved levering afhængigt af den konkrete aftale.
4. Betaling
Betalingsfristen er 8 dage netto, medmindre andet aftales. Ved manglende betaling kan MRW Agency opkræve morarenter i henhold til renteloven samt gebyrer efter gældende lov.
5. Levering af digitale ydelser
Ydelser leveres i henhold til aftalte milepæle og tidsplaner. Leveringstid kan påvirkes af kundens godkendelser, leverancer og tredjeparter.
6. Reklamation
Reklamation skal ske skriftligt uden unødigt ophold efter, at en fejl er konstateret. MRW Agency foretager en konkret vurdering og udbedrer dokumenterede fejl inden for rimelig tid.
7. Forbrugeroplysninger
Hvis der handles med forbrugere, gælder ufravigelige regler i forbrugeraftaleloven, købeloven og markedsføringsloven. Eventuelle særvilkår for forbrugere fremgår af den konkrete aftale.
8. Klageadgang
Klager kan sendes til kontakt@mrwagency.dk. Ved forbrugerkøb kan tvister i relevant omfang indbringes for Nævnenes Hus eller EU's online klageportal (ODR).